Asunto: Pago atrasado por cuota vencida Señor Santamaría:
Permítame informarle que, el día 23 de septiembre, se venció el plazo para dar cumplimiento al pago de la factura número 00456, por valor de $ 1.500.000 m/l. Vale advertir que, en varias oportunidades hemos tratado de comunicarnos con usted con el fin de confirmar una fecha de pago, y no ha sido posible.
Conservando el conducto regular, le solicito con todo el respeto se sirva contactarnos lo mas pronto posible, de lo contrario nos veremos en la penosa obligación de suspender toda relación comercial con usted, hasta tanto no se ponga al día en sus obligaciones de pago.
En este orden de ideas quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Departamento de Cartera
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Mensaje:
Una de las disculpas mas frecuentes por parte de los clientes es: Se me olvidó .... Su función es recordarles, y hacerles saber por escrito la mora vigente. Es mucho mejor hacerlo por escrito que solamente por teléfono. Recuerde la cartera hay que cuidarla, ahí radica el éxito de su empresa.
