Doctor
Darío Estrada G.
Oficina Aeroportuaria
Ciudad.
Asunto: Cumplimiento de itinerarios
Respetado doctor Estrada
Respetuosamente me dirijo a usted con el fin de presentarle una queja formal contra la empresa de transporte aéreo Acess Ltda, toda vez que desde hace un año aproximadamente viene incurriendo en un obstencible incumplimiento de los horarios de salida y llegada de los vuelos, tanto nacionales como internacionales.
Quienes solemos viajar con frecuencia por razones laborales nos vemos reiteradamente perjudicados con esta irregularidad. Las agendas apretadas que se manejan en el mundo de los negocios requieren de puntualidad y, si quienes estamos involucrados en él no contamos con un servicio eficiente en este sentido, las agendas mismas se trastocan, se pierden citas y, en fin, se presentan una serie de obstáculos para el normal funcionamiento de las actividades cotidianas.
Espero, pues, que la dependencia que usted dirige tome las medidas necesarias en beneficio de los usuarios para evitar que este grave inconveniente se siga presentando.
Atentamente,
Libardo Becerra M.
