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Categoría: Conexion internet

Cartas Quejas y Reclamos: Conexion Internet

 
CARTAS RECLAMOS: Mal servicio no pago
Internet Una de las cosas que con mayor gusto hacemos los Antioquenos es pagar con orgullo nuestros servicios que nos proveen nuestras Empresas
CARTAS RECLAMOS: Decir la verdad no cuesta
No se entiende Porque, cuando hay inconvenientes en la navegacion y uno de nuestros asistente llama y pregunta que ocurre la respuesta es
CARTAS RECLAMOS: Lamentable el servicio
En razon a nuestro trabajo decidimos cambiar nuestra linea conmutada por le servicio de fibra optica en Internet. Siempre pensamos que este cambio
CARTAS RECLAMOS: Su orden no se cumplio
Noto que la autorizacion emitida por su despacho, de retirar los equipos el 10 el diciembre, nadie la atendio. Crei firmemente que este viernes todo
CARTAS RECLAMOS: Una anecdota mas
No tengo el numero de la solicitud, ni del contrato de prueba ADSL, el senor Villa debe tener esa informacion (Pymes). De todas formas creo que todo
CARTAS RECLAMOS: Ese correo no existe
Antes de admitir y aceptar lo que aqui se anota en el cuerpo de este texto, se debe entender que El suscrito usuario remitio esta accion al correo
CARTAS RECLAMOS: Falta un plan de contingencia
No se puede negar los avances referentes a la calidad del servicio a nivel de Internet en el ultimo ano, son rescatables desde todo punto de vista.
CARTAS RECLAMOS: Comentario al alcalde
Permitame manifestarle el caos reinante a nivel de Internet. Vale anotar que desde el ano 2001 no se registraban momentos tan oscuros (ultimos 70
CARTAS RECLAMOS: Actuar con diligencia
Le solicito con todo respeto se sirva actuar con diligencia y premura en Atender, resolver esta peticion. No haga meritos para enlodar su imagen, los
CARTAS RECLAMOS: Error de cobro servicio
En la facturacion de agosto 2002 - Documento 5215957-90, y facturacion de julio - Documento N 3707219-43 codigo/telefono 351 21 87- en el area de
CARTAS RECLAMOS: Exonerarme del pago
Le solicito con el mayor respeto se sirva exonerarme del pago por concepto de Servicios de conexion a nivel de ISP (Cable -Modem) en todos los
CARTAS RECLAMOS: Factura pendiente
Gracias por su gestion. De otro lado le recuerdo que el vencimiento - factura- es el 15 del corriente mes. Esperare hasta este dia, horas de la
CARTAS RECLAMOS: Exoneracion de pago
Le solicito con el mayor respeto se sirva exonerarme del pago por concepto de Servicios de conexion a nivel de ISP (Cable -Modem) en todos los
CARTAS RECLAMOS: Respuesta equivocada
Gracias por tomarse su tiempo en dar tramite a la inquietud elevada ante la Gerencia General de EPM, pero usted comete varios errores, antes de
CARTAS RECLAMOS: Error de destinatario
Seguramente usted se ha dado cuenta ya de la respuesta que su dependiente, Ricardo Jose Arango le hizo a este servidor. Por favor actuemos con
CARTAS RECLAMOS: Que esta pasando en Internet EPM
En razon a multiples impasses presentados la semana pasada ( y otras semanas tambien) y despues de escuchar los motivos y causas de origen de los
CARTAS RECLAMOS: Siempre ustedes tienen la razon
Cuando una empresa es seria debe afrontar la verdad de las cosas con gallardia, y no como ustedes lo estan haciendo ahora con muchos usuarios,
CARTAS RECLAMOS: Mejor guarde silencio
En esta oportunidad quiero ser puntual y categorico en sentar un energica protesta por el deficiente servicio que ustedes estan ofreciendo en este
CARTAS RECLAMOS: Brindar un buen soporte
En el dia de ayer recibi la visita tecnica de sus funcionarios. Los senores que vinieron tenian mas afan de cumplir con una rutina de informacion de
CARTAS RECLAMOS: Evadir una respuesta
Deseo sentar mi inconformidad de manera vehemente por el mal servicio que estan ofreciendo en la actualidad. El rosario de fallas en la senal, se
CARTAS RECLAMOS: Sin mentiras
Internet Estoy supremamente inconforme con el servicio que ustedes estan ofreciendo en la actualidad. No es justo que, una empresa como la de ustedes
CARTAS RECLAMOS: Posibles causas del problema
En la actualidad tengo un plan comercial con ustedes de Banda Ancha (1 Mega), suficiente para tener una navegacion por la Web con tiempos aceptables
CARTAS RECLAMOS: Fallas de seƱal
Deseo comunicarle las fallas de la prestacion del servicio de Internet (Banda Ancha). Ultimamente el servicio se devela con latencia permanente, es
CARTAS RECLAMOS: Instalacion del servicio
Le informo que, desde hace dos semanas, exactamente el 22 de julio, he solicitado con su empresa, la instalacion del servicio de Internet Banda
CARTAS RECLAMOS: Evadir una respuesta
Varias veces he intentado comunicarme con usted, con el fin de hacerle saber las condiciones de mercado que estamos viviendo en la actualidad. Llamo
CARTAS RECLAMOS: Energica voz de protesta
Quiero por este medio sentar mi mas energica voz de protesta por la negligencia en la manera de ustedes atender a los clientes. Debo advertir que






 
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