Señora
Marta Zea D.
Gerente - Oficina
Bancolombia
Estimada señora Zea:
En el extracto del mes de septiembre, al momento de hacer la conciliación de mis cuentas, me encuentro con la sorpresa que, sin razón alguna me han efectuado dos cargos por el mismo concepto, manejo de Tarjeta de Crédito (TC).
Debo decirle que no es la primera vez que esto ocurre, en otra ocasión se me efectuó un doble cargo por manejo de Tarjeta Débito. Así las cosas, le solicito se sirva acreditar a mi cuenta el valor del cargo que me efectuaron.
Favor anunciarme cuando se hace esta corrección. Quedo a la espera de su confirmación.
Por su atención, gracias.
Cordial saludo,
Darío Corrales F.
Cliente
