Doctor
Juan Camilo Bustamante
Gerente
Hospital San Juan de Dios.
Estimado doctor:
Como usuaria de los servicios hospitalarios, quiero informarle la situación apremiante que se está presentado en la institución que usted orienta.
Es imposible comunicarse con las líneas telefónicas para solicitar una cita, siempre están ocupadas, y no se si es por falta de pago, o por la gran cantidad de personas que llaman al hospital. Lo cierto del caso es: Un total caos el que se vive en esta institución hospitalaria.
A parte de eso, las señoras encargadas de dar las cita las están dando para 2 o 3 meses después de solicitadas, mas que injusto es vergonzoso frente a los usuarios. ¿Esto es un problema de administración? , o de presupuesto?
Le recuerdo que su función, entre otras, es ante todo prestar servicios de alta calidad, con prontitud y diligencia.
La salud es un derecho fundamental consagrada en nuestra Constitución Política, todos tenemos el derecho de exigirla y usted en acatar los requerimientos nuestros.
Quedo a la espera de su respuesta, petición que le solicito.
Atentamente,
Graciela Bustamante
Usuaria
