Doctora
Manuela Mejia
Coordinadora
Clínica San Ángel
Sólo tengo interés de comunicarme con usted para reseñar con vehemencia la mala calidad de servicios que esta entidad de salud ofrece a los usuarios.
Desde ninguna óptica de comprensión se entiende como un usuario se vea obligado a esperar dos horas para ser atendido. Pregunto ahora: Es esto aceptable para usted, no siente usted vergüenza por recibir estas quejas. Donde están los controles de calidad, sobre los servicios que ofrecen ustedes.
La falta de programación de las consultas médicas, nos tienen gravemente perjudicados a los usuarios de la clínica, por favor actué en la dirección correcta.
Le solicito muy respetuosamente, tener una mejor organización corporativa en la agenda de consulta externa, y si se presentan demoras en la prestación del servicio, se nos informe y no dejarnos sentados ahí como unos tontos, sin ninguna explicación a la demora.
Gracias por su atención.
Fabiana Morales
Usuario
